いつもFAMBOXをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間（4月末〜5月初旬）、当社はカレンダー通りに稼働しておりますが、当サービスでは「ご注文の翌営業日から3営業日後（土日祝除く）に発送」という運用を行っているため、以下の期間にご注文いただいた場合、通常よりもお届けが遅くなる可能性がございます。
■ 対象期間
2026年4月28日（火）〜5月6日（水）にご注文または定期便の決済が行われたお客様
■ トライアル（都度購入）をご利用の方へ
上記期間中にご購入いただいた商品は、5月7日（木）以降の発送となる見込みです。
■ 定期便をご利用の方へ
上記期間中に決済された定期便商品については、以下の点にご注意ください。
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初回のお届けが遅れます
→ お届けは5月7日（木）以降になる見込みです。
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商品未着のうちに次回決済通知が届く場合があります
→ 配送のタイミングが通常と異なるため、商品が届く前に次回分の決済案内が届くことがあります。
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一時的にお届け間隔が短くなる可能性があります
→ 初回のお届けが遅れた場合でも、2回目は通常スケジュールで発送されるため、お届けの間隔が短くなることがあります。
■ ご対応のお願い
ご不便をおかけしますが、上記をご理解の上、定期便をご利用される方はマイページより「次回配送のスキップ」等のご対応をご検討くださいますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともFAMBOXをよろしくお願いいたします。
FAM カスタマーサポート
